Dowiedź się jak funkcjonuje nasza firma

Nasze rozwiązania są autorskimi projektami. Produkt BioSys w zależności od  potrzeb Klienta, może być rozwiązaniem tradycyjnym, natychmiast gotowym do wdrożenia. Z dumą prezentujemy również system specjalnie zaprojektowany,  precyzyjnie dostosowany do oczekiwań przedsiębiorstwa. Zaangażowanie poszczególnych działów w naszej firmie w tworzenie i rozwój najlepszego na rynku oprogramowania, pozwala nam mieć pewność, że rozwiązanie w pełni usatysfakcjonuje przyszłego użytkownika. Naszym celem jest bycie wciąż o krok przez konkurencją. Flagowe produkty BioSys wciąż są aktualizowane i dostosowywane chociażby do zmain w prawie. Działania inżynierów i programistów z Działu Programistycznego, Rozwoju Produktu, Integracji z Systemami Zewnętrznymi oraz Technicznego; mają na celu sprostać nawet najbardziej skomplikowanym i wymagającym konceptom.

Proponujemy usługi charakteryzujące się najwyższą jakością, ponieważ naszym zasadniczym celem jest zadowolenie naszych Klientów. Działania naszej kadry mają na celu sprostać nawet najbardziej wymagającym oczekiwaniom. Oferujemy najlepsze rozwiązania dbając o najdrobniejsze szczegóły. Systematycznie weryfikujemy również poziom zadowolenia z naszych wdrożeń, co daje nam możliwość podnoszenie jakości oraz satysfakcji Klienta.

Najczęściej pierwszym kontaktem Klientów z naszą firmą jest wysłanie zapytania ofertowego do Działu Handlowego. To tutaj doświadczeni sprzedawcy prowadzą rozmowy z oferentem w celu sprecyzowania jego potrzeb. Zależy nam aby nasi Klienci w pełni rozumieli, czym jest nasz system i dlaczego warto wdrożyć rozwiązanie oferowane przez Biosys. Nad ułatwieniem przyswojenia tej wiedzy czuwa Dział Marketingu, który opracowuje katalogi, ulotki oraz specyfikacje produktowe. Końcowym etapem realizacji przedsięwzięcia jest praca Działu Wdrożeń nad sprawnym wdrożeniem systemu i oddaniem go w ręce użytkowników. 

Dbamy o to aby współpraca z Klientem nie kończyła się wraz z wystawieniem faktury. Jako jedyna firma w Polsce, oferujemy bezpłatny okres powdrożeniowej opieki serwisowej. Na nasze produkty obwiązuje gwarancja. W ramach wsparcia systemu funkcjonuje platforma zgłoszeń serwisowych a z Klientami, którzy oczekują więcej  podpisujemy umowy wsparcia.

Osiągniecie sukcesu nie jest łatwe. Prężnie rozwijająca się firma potrzebuje w swoim zespole ludzi, którzy będą dzielić się swoja wiedzą i doświadczeniem. Doceniamy pracowników z ambicjami, dając im narzędzia do osiągania wspólnych sukcesów,  stawiamy na grę zespołową i zgodną współprace. Zdecydowana większość naszych specjalistów ma wyższe wykształcenie a tych, którzy dopiero je zdobywają wspieramy chociażby poprzez zapewnienie elastycznych godzin pracy .